تجاوز إلى المحتوى الرئيسي

حفظ سريع

بطاقات الإدارة والاقتصاد توجيهي: مراجعة سريعة

مصطلحات وتعريفات كل درس في مادة الإدارة والاقتصاد، مبنية من المنهج المقرّر. هذه نظرة سريعة — افتح مجموعة البطاقات كاملة داخل TawjihiAI.

افتح البطاقات كاملةصفحة الإدارة والاقتصاد

الإدارة وبيئة الأعمال

مدخل إلى علم الإدارة

ما المقصود بـ المنظمة (Organization)؟

مجموعة من الأفراد تجمعوا لتحقيق هدف معين ضمن هيكلية محددة.

ما المقصود بـ منظمة الأعمال (Business Organization)؟

كيان مستقل يسعى لتحقيق الأرباح من خلال إنتاج وبيع السلع والخدمات.

ما المقصود بـ المدير (Manager)؟

الشخص الذي يوجه ويتابع الأنشطة التي يقوم بها الآخرون لتحقيق الأهداف المرجوة.

ما المقصود بـ الكفاءة (Efficiency)؟

عمل الأشياء بطريقة صحيحة، أي الحصول على النتائج بأقل الموارد المتاحة.

الإدارة وبيئة العمل

ما المقصود بـ البيئة الداخلية؟

مجموعة العناصر البشرية والمادية والمعنوية الموجودة داخل المنشأة، والتي تتفاعل فيما بينها وتخضع لسيطرة الإدارة.

ما المقصود بـ البيئة الخارجية؟

العوامل والقوى خارج المنظمة التي تؤثر في قرارات المدراء، ولا تستطيع الإدارة السيطرة عليها بشكل كامل.

ما المقصود بـ ثقافة المنظمة؟

العادات والتقاليد والمعتقدات والقيم التي تشكل قواسم مشتركة بين أعضاء المنظمة وتحدد معايير السلوك.

ما المقصود بـ البيئة الخاصة (بيئة النشاط)؟

عناصر البيئة الخارجية التي تؤثر على المنظمة بشكل مباشر وعلى المدى القصير، مثل الزبائن والموردين والمنافسين.

أخلاقيات العمل والمسؤولية الاجتماعية

ما المقصود بـ الأخلاق؟

مجموعة القيم والأعراف والتقاليد التي يتفق عليها أفراد أي تجمع.

ما المقصود بـ القيم؟

القواعد والمعايير التي تمكّن الأفراد من التمييز بين الصواب والخطأ.

ما المقصود بـ أخلاقيات العمل؟

مجموعة القواعد والمبادئ والقيم التي على أساسها تمارس المؤسسة أعمالها، وتعتمد على التمييز بين ما هو جيد أو سيء وبين ما هو صواب أو خطأ.

ما المقصود بـ المسؤولية الاجتماعية؟

الطريقة العامة التي تحاول من خلالها المؤسسة الموازنة في التزاماتها مع الأفراد والمجموعات ذات العلاقة بها (أصحاب المصلحة) في بيئتها.

تطور الفكر الإداري

نشأة الإدارة

ما المقصود بـ المدرسة الإدارية (School)؟

مجموعة من المتخصصين أو العلماء الذين يشتركون في رؤيتهم وتعريفهم وتفسيرهم لظاهرة معينة في الإدارة، ولا تعني حقبة تاريخية منتهية أو مكاناً محدداً.

ما المقصود بـ العملية الإدارية؟

مجموعة من الوظائف المترابطة تشمل: التخطيط، التنظيم، التوجيه، والرقابة.

ما الفكرة التي يوضحها تصنيف المدارس الإدارية؟

1. إسهامات الحضارة الإسلامية. 2. المدرسة الكلاسيكية. 3. المدرسة السلوكية. 4. المدارس الحديثة.

مدرسة الإدارة الكلاسيكية

ما المقصود بـ الإدارة العلمية؟

مدرسة إدارية تهتم بدراسة الحركة والزمن والرقابة على العمل لزيادة الإنتاجية وتقليل التكاليف.

ما المقصود بـ البيروقراطية؟

صيغة تنظيمية عقلانية ورشيدة قائمة على أساس المنطق والنظام والسلطة الشرعية لإنجاز الأعمال.

ما المقصود بـ دراسة الحركة والزمن؟

تحليل حركات وأنشطة العمل وتحديد أوقات قياسية لأدائها.

ما المقصود بـ مبدأ وحدة التوجيه؟

أن تشترك المؤسسة بوحداتها الإدارية كافة في خطة توجيهية واحدة.

المدرسة السلوكية

ما المقصود بـ المدرسة السلوكية؟

مدرسة إدارية تهتم بدراسة وتحليل سلوك الأفراد والجماعات بهدف مساعدة المديرين على فهمه وتعديله لخدمة أهداف المنظمة.

ما المقصود بـ هرم ماسلو؟

تسلسل هرمي للحاجات الإنسانية يبدأ بالفسيولوجية وينتهي بتحقيق الذات.

ما المقصود بـ نظرية X؟

فلسفة إدارية تفترض الجانب السلبي للعامل، حيث يكره العمل ويحتاج للرقابة الصارمة.

ما المقصود بـ نظرية Y؟

فلسفة إدارية تفترض الجانب الإيجابي للعامل، حيث يحب العمل ويمتلك قدرات كامنة للابتكار وتحمل المسؤولية.

المدارس الحديثة

ما المقصود بـ المدرسة الموقفيّة؟

اتجاه إداري يقوم على أساس عدم وجود مدرسة إدارية واحدة تصلح لكل الظروف، بل يجب التعامل مع كل موقف بناءً على متغيراته.

ما المقصود بـ مدرسة النظم؟

اعتقاد بأن المؤسسة نظام متحد يتكون من أجزاء متداخلة يعتمد بعضها على بعض لتحقيق هدف معين.

ما المقصود بـ الإدارة بالأهداف (MBO)؟

طريقة إدارية تعتمد على تشارك الرئيس ومرؤوسيه في تحديد الأهداف المطلوبة في ضوء الموارد المتاحة.

ما المقصود بـ نظرية Z؟

نظرية توفيقية للعالم ويليام أوشي تجمع بين خصائص النموذج الياباني والنموذج الأمريكي في الإدارة.

وظائف العملية الإدارية

التخطيط

ما المقصود بـ التخطيط (Planning)؟

التفكير المنظم الذي يسبق عملية التنفيذ لأي عمل، من خلال استقراء الماضي ودراسة الحاضر والتنبؤ بالمستقبل.

ما المقصود بـ الهدف؟

النتيجة المرغوبة التي نريد الوصول إليها.

ما المقصود بـ النشاط؟

الممارسة (الاستراتيجية) التي تقود إلى تحقيق الهدف.

ما المقصود بـ SMART؟

اختصار لمعايير الأهداف الذكية: محددة (Specific)، قابلة للقياس (Measureable)، قابلة للتحقيق (Attainable)، مرتبطة بنشاط المنظمة (Relevant)، مرتبطة بإطار زمني (Time Based).

التنظيم Organizing

ما المقصود بـ التنظيم (Organizing)؟

وظيفة إدارية لهيكلة الموارد البشرية والمادية لتحقيق أهداف المنظمة بأقل التكاليف.

ما المقصود بـ المركزية؟

سلطة اتخاذ القرار متمركزة في الإدارة العليا.

ما المقصود بـ اللامركزية؟

انتقال سلطة اتخاذ القرار من المستويات الإدارية العليا إلى المستويات الإشرافية.

ما المقصود بـ نطاق الإشراف؟

عدد المرؤوسين الذين يمكن للمسؤول إدارتهم بكفاءة.

التوجيه Directing

ما المقصود بـ التوجيه (Directing)؟

توجيه الأفراد باتجاه تحقيق الأهداف التنظيمية، وإرشادهم أثناء تأدية العمل.

ما المقصود بـ القيادة (Leadership)؟

قوة التأثير في نشاطات وسلوكيات العاملين لتحقيق أهداف المنظمة.

ما المقصود بـ الحافز (Incentive)؟

كل ما يتلقاه الفرد من عوائد مادية ومعنوية مقابل أدائه للعمل (محرك خارجي).

ما المقصود بـ الدافع (Motive)؟

قوة داخلية تحرك الفرد وتوجه سلوكه لإشباع حاجة فسيولوجية أو نفسية (محرك داخلي).

الرقابة Controlling

ما المقصود بـ الرقابة (Controlling)؟

عملية التأكد من أن العاملين أنجزوا عملهم كما هو مخطط له، واكتشاف الانحرافات والأخطاء عند حدوثها، واتخاذ الإجراءات اللازمة لتصحيحها.

ما المقصود بـ المعايير الرقابية؟

رقم محدد (كمي) أو حالة نوعية تسعى المنظمة للوصول إليها باعتبارها حكماً لقبول الإنجاز أو رفضه.

ما المقصود بـ درجة الانحراف؟

الفرق بين الأداء الفعلي والأداء المتوقع، وتُحسب بالمعادلة: درجة الانحراف = الأداء الفعلي - الأداء المتوقع.

ما الفكرة التي يوضحها حساب درجة الانحراف؟

1. الأداء المتوقع = 500,000 2. الأداء الفعلي = 400,000 3. درجة الانحراف = 400,000 - 500,000 = -100,000 4. النتيجة: انحراف سالب (أقل من المعيار)، يتطلب إجراءً تصحيحياً.

أسئلة شائعة

ما هي بطاقات الإدارة والاقتصاد التعليمية؟

بطاقات مصطلح وتعريف لمادة الإدارة والاقتصاد تغطي المفاهيم الأساسية لكل درس، لحفظ سريع بأسلوب الاستدعاء النشط.

هل هي مبنية على المنهج؟

نعم — مبنية من المنهج المقرّر وتغطي وحدات المادة الرسمية. يمكنك معاينة البطاقات داخل TawjihiAI.

أكمل استعدادك في الإدارة والاقتصاد

احفظ مواعيدك في التطبيق

بعد التسجيل نحمّل مواعيد موادك تلقائياً — وتتابع العدّ التنازلي من الصفحة الرئيسية.

إنشاء حساب